Klantendienst

Betaalmethoden

Bijgewerkt op 20-08-2026

XPS Golf en xpsgolf.com zijn eigendom van en worden beheerd door SIERRA & CO SRL, ingeschreven in België onder BTW-nummer BE1036930196.

Bij XPS Golf betaalt u met iDEAL, Bancontact, eps en Pay by Bank. U kiest uw betaalmethode tijdens het afrekenen en betaalt in een beveiligde betaalomgeving. Alle betalingen verlopen in euro.

U heeft vier beveiligde betaalmethoden. Na het plaatsen van uw bestelling gaat u naar een beveiligde betaalpagina en kiest u daar de methode die bij uw land past. Wij ontvangen of bewaren nooit uw bankcodes.

1. iDEAL — Nederland

Voor klanten met een Nederlandse bankrekening. U rondt de betaling af in uw eigen bankieren-app. De betaling wordt onmiddellijk bevestigd, waarna wij uw bestelling in verwerking nemen.

2. Bancontact — België

De Belgische standaard. U betaalt met uw Bancontact-kaart of via de Bancontact-app door de QR-code te scannen. Ook deze betaling wordt onmiddellijk bevestigd.

3. eps — Oostenrijk

Voor klanten met een Oostenrijkse bankrekening. U logt in bij uw eigen bank en bevestigt de overschrijving daar. De betaling wordt onmiddellijk bevestigd.

4. Pay by Bank — Duitsland en de rest van Europa

Voor klanten in Duitsland, Frankrijk, Spanje en de rest van Europa. U kiest uw bank, logt in via uw vertrouwde bankomgeving en keurt de betaling goed. Er zijn geen kaartgegevens nodig.

Bestellen als particulier of als onderneming

Bij het afrekenen kiest u of u bestelt als particulier of als onderneming. Kiest u voor onderneming, dan vult u uw bedrijfsnaam en btw-nummer in, aangevuld met uw ondernemingsnummer of KvK-nummer en een eigen referentie of PO-nummer voor op de factuur. Wij maken de factuur op met die gegevens. Particuliere klanten behouden hun volledige consumentenrechten, waaronder het herroepingsrecht dat op onze pagina Retourneren & terugbetaling staat beschreven.

Verwerking na betaling

Wij bevestigen uw bestelling per e-mail.
Uw factuur wordt aangemaakt en meegestuurd.
De zending vertrekt met DPD, doorgaans binnen 2–6 werkdagen — zie Verzending & levering.

Prijzen en btw

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw en inclusief levering. Er komen geen verzendkosten, toeslagen per betaalmethode of administratiekosten bij. De prijs op de productpagina is de prijs op uw factuur.

Factuur

Bij elke betaalde bestelling hoort een factuur van SIERRA & CO SRL (BTW BE1036930196). Ontbreekt er iets op uw factuur, mail ons dan op info@xpsgolf.com met uw bestelreferentie.

Terugbetalingen

Een terugbetaling gebeurt altijd via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling, op dezelfde rekening of kaart. De termijnen staan op onze pagina Retourneren & terugbetaling.

Veiligheid

Het verkeer met onze site is versleuteld en de betaling zelf verloopt bij uw bank of kaartuitgever. Wij ontvangen of bewaren nooit uw volledige kaartnummer, pincode of bankcodes. Vraagt iemand u die gegevens per e-mail of telefoon, ga er dan niet op in en contacteer ons op info@xpsgolf.com.

Vragen over betalen

Onze klantendienst is bereikbaar maandag t.e.m. vrijdag, 9.00–17.00 uur via info@xpsgolf.com. Wij antwoordenbinnen 24 uur op werkdagen, uiterlijk binnen 48 uur. Zie ook Contact & advies.